Vi tar personvern på alvor

Det er viktig for oss å ivareta personvernet ditt når vi behandler personopplysningene dine. Når du besøker nettstedet vårt, lagrer nettserverne våre standardmessig IP-adressen fra internettleverandøren din, hvilket nettsted du besøkte oss fra, hvilke nettsider du besøker på nettstedet vårt og dato og varighet for besøket Disse opplysningene er helt nødvendige for den tekniske overføringen av nettsidene og for sikker drift av serverne. Det utføres ingen personbasert analyse av disse opplysningene.

Hvis du sender oss opplysninger via et kontaktskjema, blir disse opplysningene lagret på serverne våre som en del av sikkerhetskopieringen av data. Vi vil kun bruke opplysningene dine til å behandle forespørselen din. Opplysningene dine vil bli behandlet strengt konfidensielt. Opplysningene dine vil ikke bli overført til tredjeparter.

Personopplysninger

REMA TIP TOP AG
Gruber street 65
85586 Poing, Germany
Head office: Phone +49 8121 707-10 100
E-mail: info@tiptop.de

Personal data

Personopplysninger er informasjon om deg som person. Dette inkluderer navn, adresse og e-postadresse. Du trenger ikke å oppgi personopplysninger for å besøke nettstedet vårt. I noen tilfeller trenger vi navn, adresse og annen informasjon for å kunne tilby deg tjenesten du har bedt om.

Det samme gjelder hvis vi gir deg informasjonsmateriell på forespørsel eller når vi svarer på henvendelsene dine. I disse tilfellene informerer vi deg alltid om dette. I tillegg lagrer vi bare opplysningene du har overført til oss automatisk eller frivillig.

Det samme gjelder hvis vi gir deg informasjonsmateriell på forespørsel eller når vi svarer på henvendelsene dine. I disse tilfellene informerer vi deg alltid om dette. I tillegg lagrer vi bare opplysningene du har overført til oss automatisk eller frivillig.

Kontakt

Når noen kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema, e-post, telefon eller sosiale medier), behandles informasjonen til personene som sender henvendelsen i den utstrekning det er nødvendig for å kunne svare på kontaktforespørslene og eventuelle forespurte handlinger.

Svar på kontaktforespørsler i sammenheng med kontraktsmessige eller pre-kontraktuelle forhold utføres for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser eller for å svare på (pre-)kontraktuelle henvendelser og ellers på grunnlag av legitime interesser i å svare på henvendelsene.

• Typer av opplysninger som behandles: lagringsdata (f.eks. navn, adresser), kontaktopplysninger (f.eks. e-post, telefonnummer), innholdsdata (f.eks. oppføringer i nettskjemaer).
• Berørte personer: Kommunikasjonspartnere.
• Formål med behandlingen: kontaktforespørsler og kommunikasjon.
• Juridisk grunnlag: Kontraktsoppfyllelse og pre-kontraktuelle forespørsler (artikkel 6, avsnitt 1, bokstav b i GDPR), legitime interesser (artikkel 6, avsnitt 1, bokstav f i GDPR).

Automatisk lagrede opplysninger

Serverloggfiler

Leverandøren av nettsidene samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk overfører til oss. Disse omfatter:

• dato og klokkeslett for forespørselen
• navnet på den forespurte filen
• nettsiden som filen ble forespurt fra
• tilgangsstatus (filen er overført, filen ble ikke funnet, osv.)
• nettleseren og operativsystemet som er brukt
• den fullstendige IP-adressen til datamaskinen som sender forespørselen
• det overførte datavolumet

Disse dataene blir ikke slått sammen med andre datakilder. Overføringen skjer i samsvar med artikkel 6, avsnitt 1, bokstav f i GDPR på grunnlag av vår legitime interesse i å forbedre stabiliteten og funksjonaliteten til nettstedet vårt.

Av hensyn til teknisk sikkerhet, spesielt for å beskytte oss mot forsøk på å angripe nettserveren vår, lagrer vi disse dataene i en kort periode. Det er ikke mulig for oss å trekke konklusjoner om enkeltpersoner på grunnlag av disse dataene. Etter senest syv dager anonymiseres dataene ved å forkorte IP-adressen på domenenivå slik at det ikke lenger er mulig å etablere en kobling til den enkelte brukeren. Dataene behandles også i anonymisert form for statistiske formål. De blir ikke sammenlignet med andre data eller overført til tredjeparter, heller ikke i utdrag.

 

Informasjonskapsler

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi lagre informasjon på datamaskinen din i form av informasjonskapsler. Mange informasjonskapsler inneholder en såkalt informasjonskapsel-ID. En informasjonskapsel-ID er en unik identifikator for informasjonskapselen. Den inneholder en streng med tegn som knytter nettsider og servere til den spesifikke nettleseren som informasjonskapselen er lagret i. Dette gjør det mulig for de besøkte nettsidene og serverne å skille nettleseren til datasubjektet fra andre nettlesere som inneholder andre informasjonskapsler. En spesifikk nettleser kan gjenkjennes og identifiseres gjennom den unike informasjonskapsel-ID-en.

Ved å bruke informasjonskapsler for økter kan den databehandlingsansvarlige tilby brukerne av dette nettstedet en brukervennlig tjeneste som ikke ville ha vært mulig uten bruk av informasjonskapsler. Uten samtykke bruker vi bare teknisk nødvendige informasjonskapsler på rettslig grunnlag av legitim interesse i henhold til artikkel 6 (1) bokstav f i DSGVO.

Sikkerhet

Vi har iverksatt tekniske og administrative sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot tap, ødeleggelse, manipulering og uautorisert tilgang. Alle våre ansatte og tjenesteleverandørene som arbeider for oss, er underlagt gjeldende personvernlovgivning.

Når vi samler inn og behandler personopplysninger, krypterer vi dem alltid før overføring. Det betyr at opplysningene dine aldri kan misbrukes av tredjeparter. Vi arbeider hele tiden for å forbedre sikkerhetstiltakene våre, og vi reviderer personvernerklæringen kontinuerlig. Sørg for at du har den nyeste utgaven.

Dine rettigheter som datasubjekt

Du har rett til informasjon, retting, sletting og begrensning av behandlingen av dine lagrede opplysninger når som helst, rett til å protestere mot behandlingen samt rett til dataportabilitet og til å sende inn en klage i henhold til kravene i personvernregelverket.

Rett til informasjon:

Du kan be om informasjon fra oss om hvorvidt og i hvilken grad vi behandler personopplysningene dine.

Rett til retting:

Hvis vi behandler opplysninger om deg som er ufullstendige eller uriktige, kan du når som helst be oss om å rette eller supplere dem.

Rett til sletting:

Du kan kreve at vi sletter opplysningene dine hvis vi behandler dem på ulovlig vis eller hvis behandlingen er uforholdsmessig forstyrrende for dine legitime interesser om personvern. Vær oppmerksom på at det kan finnes grunner som hindrer øyeblikkelig sletting, f.eks. lovregulert oppbevaringsplikt.

Uavhengig av om du hevder retten til sletting, vil vi slette opplysningene dine øyeblikkelig og fullstendig, i den grad det ikke foreligger noen lovfestet oppbevaringsplikt som sier det motsatte.

Rett til begrensning av behandling

Du kan be oss om å begrense behandlingen av opplysningene dine hvis

• du mener at opplysningene er feilaktige, over en tidsperiode som lar oss kontrollere at opplysningene er korrekte
• behandlingen av opplysningene er ulovlig, men du ikke ønsker sletting og i stedet ber om at bruken av opplysningene begrenses
• vi ikke lenger trenger opplysningene til formålet de ble samlet inn for, men du fortsatt trenger disse opplysningene til å fastsette eller forsvare et rettskrav, eller
• du har protestert mot behandlingen av opplysningene

Rett til dataportabilitet:

Du kan be om at vi utleverer opplysningene du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og at du kan overføre disse opplysningene til en annen databehandlingsansvarlig, uten hindring fra oss, gitt at

• vi behandler slike opplysninger basert på samtykke fra deg, som kan tilbakekalles, eller for utførelsen av en kontrakt mellom oss, og
• at denne behandlingen utføres ved hjelp av automatiserte prosedyrer

Hvis det er teknisk mulig, kan du be om at vi overfører opplysningene dine direkte til en annen databehandlingsansvarlig.

Rett til å protestere:

Hvis vi behandler opplysningene dine fordi vi har en legitim interesse i å gjøre det, kan du når som helst protestere mot denne behandlingen. Dette gjelder også profilering basert på disse bestemmelsene. Vi vil deretter ikke lenger behandle opplysningene dine, med mindre vi er i stand til å demonstrere overbevisende legitime grunner for behandlingen som overstyrer dine interesser, rettigheter og friheter, eller hvis behandlingen er nødvendig for å fastsette, utøve eller forsvare et rettskrav. Du kan når som helst protestere mot behandlingen av opplysningene dine der formålet er direkte markedsføring, uten å måtte oppgi noen årsak.

Rett til å klage:

Hvis du mener at vi bryter det tyske eller europeiske personvernregelverket i behandlingen av opplysningene dine, ber vi deg om å kontakte oss slik at vi kan avklare eventuelle spørsmål du måtte ha. Du har selvfølgelig også rett til å kontakte den ansvarlige tilsynsmyndigheten, som er Datatilsynet i Norge.

Hvis du ønsker å hevde noen av de nevnte rettighetene mot oss, kan du kontakte personvernombudet vårt. Ved eventuell tvil kan vi be om ytterligere informasjon for å bekrefte identiteten din.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre personvernerklæringen hvis det er nødvendig som følge av ny teknologi. Sørg for at du har den nyeste utgaven. Hvis det gjøres grunnleggende endringer i denne personvernerklæringen, vil vi kunngjøre dem på nettstedet vårt.

Alle interesserte parter og besøkende på nettstedet vårt kan kontakte oss vedrørende personvernspørsmål på:

Herrn Bernhard Brunner
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Phone:  0941 2986930
Fax:  0941 29869316
E-Mail: anfragen@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de